鋼鐵電商上半年業(yè)績(jī)表現(xiàn)強(qiáng)勁,,8月紛紛交出2016年半年報(bào)答卷。今日,鋼銀電商公告顯示,,平臺(tái)寄售交易量838.83萬(wàn)噸,,與上年同期相比增長(zhǎng)114.17%,;實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入166.36億元,,與上年同期相比增長(zhǎng)85.14%;實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)977.32萬(wàn)元,,扭虧為盈,。
2008年鋼銀電商率先下水,2013年平臺(tái)啟動(dòng)直涌B2B電商藍(lán)海。藍(lán)海甚大,,如何獲取用戶,?如何讓用戶交易?如何使用戶保持活躍而不是“僵尸粉”,?這一環(huán)扣一環(huán)的問(wèn)題背后藏著的相信是任何一家鋼鐵電商都非常重視的四個(gè)字——“用戶黏性”,。
“下水”后如何抓魚?筆者觀察到鋼銀電商從去年年底就開(kāi)始有所動(dòng)作,。第一招是打通O2O線下服務(wù),,進(jìn)一步優(yōu)化和完善自己的產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán),鞏固自己的商業(yè)壁壘,。2015年鋼銀電商與中國(guó)儲(chǔ)運(yùn)達(dá)成戰(zhàn)略合作,,同年年底“鋼銀?云中亮劍2016產(chǎn)品發(fā)布會(huì)”上,鋼銀電商與歐浦智網(wǎng)簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,,完善了區(qū)域性物流配送服務(wù)的布局,。通過(guò)后端系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接,展開(kāi)深度合作,,實(shí)現(xiàn)線上下單,、一票結(jié)算,,為用戶帶來(lái)更便捷的一站式服務(wù),。
當(dāng)下,供應(yīng)鏈金融大熱,,鋼銀電商早已嗅到市場(chǎng)先機(jī),,在2016產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上牽手中國(guó)建設(shè)銀行寶鋼寶山支行、中國(guó)銀行上海市寶山支行,、廣州商品清算中心達(dá)成戰(zhàn)略合作,,并推出了3款供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品“任你花”、“隨你押”,、“幫你采”,,直擊中小企業(yè)用戶痛點(diǎn),解決“先提貨后付款”,、“有貨,,沒(méi)錢”、“沒(méi)錢,、想買貨”等困難,,從一定程度上緩解了平臺(tái)上中下游用戶“融資難”、“融資貴”的現(xiàn)象,,幫助用戶將融資變得更靈活,、更安全、更高效,這是第二招,。
再看第三招,,無(wú)論是B2C還是B2B,標(biāo)準(zhǔn)化的重要性都不言而喻,,對(duì)于想做出盈利模式的電商平臺(tái)更是重中之重,。據(jù)內(nèi)部人士透露,鋼銀電商今年在內(nèi)部力推標(biāo)準(zhǔn)化,,并集結(jié)精英骨干組成了標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目組,。如同阿里當(dāng)年的經(jīng)歷,正因?yàn)橛辛饲捌诹鞒虡?biāo)準(zhǔn)化,、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化等基礎(chǔ),,后期在實(shí)施“千人千面”用戶體驗(yàn)策略時(shí)才會(huì)如魚得水。同樣,,B2B平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)化亦至關(guān)重要,,業(yè)務(wù)、產(chǎn)品,、流程……等各項(xiàng)指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)化,,將為后期交易大數(shù)據(jù)體系的搭建奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),真正為用戶帶來(lái)“云數(shù)據(jù)”時(shí)代的極致體驗(yàn),。
創(chuàng)始人朱軍紅在公開(kāi)場(chǎng)合提到鋼銀電商時(shí),,曾多次表示搭建這樣一個(gè)鋼鐵現(xiàn)貨交易平臺(tái)的初衷是要“讓鋼鐵交易更便捷、更安全”,。筆者在一季度公示后采訪了朱軍紅,,談到大宗商品為什么特別要強(qiáng)調(diào)安全時(shí),他提到,,因?yàn)橄皲撹F這樣的大宗商品和一般零售商品不同,,鋼鐵的體積大、交易環(huán)節(jié)多,、交易金額大,,除了閉環(huán)生態(tài)鏈能幫助客戶提高貨物的安全性、提升交易效率外,,對(duì)風(fēng)控的把握能力才是平臺(tái)真正的核心,。鋼銀電商的3段式風(fēng)控體系一直為外界所稱贊,動(dòng)態(tài)風(fēng)控環(huán)環(huán)相扣,,暗藏奧秘,,同時(shí)用戶可以通過(guò)APP和官網(wǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,可謂是完美的第四招,。