在去年10月的BICES2013展會上,，山推發(fā)布了其全新推土機產(chǎn)品plus系列推土機，山推股份公司副總經(jīng)理徐剛對plus新品做了詳細介紹,。就此機會,，筆者采訪了徐剛副總經(jīng)理,，并與其深入探討了山推plus系列推土機及其背后的故事。
plus新品引關注
山推最新產(chǎn)品SD32plus履帶式推土機讓許多同行為之驚艷,。談及此款產(chǎn)品,，徐剛的自信溢于言表?！半m然山推推土機在行業(yè)內名列前茅,，技術優(yōu)勢明顯，但是我們并不能因此固步自封,，不思進取,。”而對于山推plus系列推土機新品的研發(fā)背景,，徐剛則表示,，盡管目前行業(yè)形勢低迷，但是企業(yè)對研發(fā)的投入不能減少,，對產(chǎn)品性能的卓越追求也不能夠止步,。
的確，正是憑借著對產(chǎn)品品質,、性能的執(zhí)著追求,，才有了山推傲人的銷售業(yè)績。據(jù)徐剛介紹,，在行業(yè)依然不景氣的2013年,，各主機企業(yè)困難重重，但是山推推土機的銷售額與市場占有率卻雙雙增長,，這不得不說是一個奇跡,。
不過，徐剛認為,，除了對于優(yōu)質產(chǎn)品的追求外,，廣大用戶的支持、愛護也是鞭策山推不斷革新的動力,?！捌鋵崳酵颇苡鞋F(xiàn)在的成績,，都是靠廣大用戶的支持,，這一點山推非常感恩，用戶對我們的愛護也使山推充滿了前進的動力,。此次推出的plus系列推土機新品較上一代產(chǎn)品在節(jié)能性,、可靠性,、安全性等方面都有了明顯提升，這也是我們用好產(chǎn)品回饋用戶的一種方式,?！睋?jù)筆者了解，雖然山推plus系列推土機新品在性能上有大幅度提升,，但是整機價格,、相關零配件價格、相關服務等方面卻沒有進行大調整,，而這也從側面說明了山推對用戶的真情回饋,。
據(jù)徐剛副總經(jīng)理介紹，此次展出的山推SD32plus履帶式推土機只是plus系列推土機新品中的一臺,，山推已經(jīng)完成了整個plus系列的開發(fā),。“山推在設備測試階段就已經(jīng)將8臺體驗用車交付給了工況各異的8位用戶,，通過用戶的使用感受進一步對山推plus系列進行修正完善,，而從用戶的反饋來看，plus系列推土機的滿意度相當高,?！倍P者從山推SD32plus履帶式推土機在BICES2013的現(xiàn)場反應來看，plus系列的確非同凡響,。
據(jù)記者了解,，山推plus系列推土機主要包括SD13plus、SD16plus,、SD22plus,、SD32plus四款產(chǎn)品，plus系列推土機廣泛吸收當代推土機領域的先進技術,，針對廣大用戶對推土機性能,、配置的多樣化需求，通過技術創(chuàng)新,，采用新技術,、新工藝，使主要技術參數(shù),、部件配置、可靠性,、舒適性,、維修性等都有了全面提升。
技術創(chuàng)新顯成效
作為國內機械制造業(yè)的龍頭企業(yè),，山推自成立以來一直堅持培育和發(fā)展自主創(chuàng)新能力,，通過多年的努力,，目前山推已擁有各類專利513項，擁有著作權6項,，在推土機,、道路機械、混凝土機械,、消防車,、四輪一帶、液力變矩器及變速箱等方面已形成多項核心技術,。作為山推技術創(chuàng)新的帶頭人,，徐剛認為山推目前已經(jīng)摸索出一套適合山推發(fā)展技術創(chuàng)新道路。
“山推產(chǎn)品堅持兩個導向,，一個是技術導向,，一個是市場導向?！毙靹傉J為,，山推的長遠目標是成為一家“百年老店”，而這就需要有持續(xù)的技術與產(chǎn)品作為支撐,，要求山推的技術創(chuàng)新與研發(fā)能力不斷進步,。在長遠戰(zhàn)略之下，山推則會根據(jù)具體時間和具體市場情況適時推出符合用戶需求的產(chǎn)品,，即以市場為導向,。
“以市場為導向要求山推以國際前沿技術為依據(jù)，對山推產(chǎn)品進行研制一代,、儲備一代,，如此一來，山推的產(chǎn)品的研發(fā),、驗證周期就大大提前,，新品上市的周期大大縮短。這無論對于提升山推的競爭力,，還是對于用戶可以使用到更加優(yōu)秀的產(chǎn)品以提升效率,，都是雙贏?！?/p>
其實,，除了優(yōu)質創(chuàng)新的產(chǎn)品外，山推在推土機的變速箱,、變矩器,、液壓件、履帶底盤等關鍵零部件領域的研發(fā)腳步也一直沒有停歇?！霸谝恍╆P鍵零部件如液壓,、傳動的研究方面，山推也在按部就班的進行著,，只有這樣,，山推才能保證產(chǎn)品在任何技術方面都時時刻刻保持領先?！毙靹傉f道,。山推正是通過科技創(chuàng)新對成熟產(chǎn)品進行升級、研發(fā)新產(chǎn)品,，不斷加大對核心零部件的研發(fā)投入,，大力開發(fā)具有自主知識產(chǎn)權的關鍵技術和核心技術，實現(xiàn)了優(yōu)勢領域的技術突破和重點領域的技術跨越,。而專業(yè)的科研技術,，也扎扎實實體現(xiàn)了山推為用戶創(chuàng)造價值的決心。
人才,、管理齊頭并進
曾經(jīng)有行業(yè)領導者表示,，如今市場上各種設備的競爭歸根到底是先進技術的競爭，而先進技術的競爭歸根到底就是人才的競爭,。人才對于企業(yè)的重要性可見一斑,。
對于人才，徐剛表示,，山推對于人才的引進與培養(yǎng)已經(jīng)進行了很多行之有效的工作,，未來山推還將加大人才方面的投入力度。
據(jù)悉,，在人才培養(yǎng)與引進上,，山推每年對中層干部進行封閉培訓，并按照“任務績效,、管理效能,、公認度、企業(yè)文化”4個模塊進行干部量化考核,。同時在人才引進上,，山推因地制宜，人才使用本土化,，并積極推行整建制引入模式,，增強人才積聚效應，實施梯隊培養(yǎng),，優(yōu)化人才結構,?！皟?yōu)秀人才是山推不斷進行創(chuàng)新的基石,，我們堅持多重渠道匯聚人才,，來保證山推的技術始終站在世界前沿。比如我們與許多國內外知名企業(yè),、院校都有戰(zhàn)略合作關系,，經(jīng)常組織員工去行業(yè)前沿國家、企業(yè)學習,，以提高我們的綜合素質,。”徐剛如是說,。
在管理上,，山推不斷提升新產(chǎn)品質量和研發(fā)進度，2012年以來,，山推總部和山推楚天公司相繼成立新產(chǎn)品試制中心,、產(chǎn)品驗證中心，在黑龍江,、上海,、武漢等地設立試驗基地，進行整機試驗驗證,、數(shù)據(jù)信息采集,、試驗車輛維護、試驗車輛問題改善,、整機性能檢測等工作,。在品質方面，山推大力開展質量提升“6X”活動;優(yōu)化供應鏈體系工程,，建立全過程管控;建立SQS質量體系,，針對關鍵點，持續(xù)改善,，最終讓用戶滿意,。在服務方面，山推不斷增加對大客戶的維護力度,，讓用戶以使用“山推”產(chǎn)品為榮,。同時加強售后服務工作、完善售后服務體系,、增加市場服務人員配置密度,，建立起以配件供應、技術培訓,、技術服務為主要工作的山推客戶支持中心,。2012年山推提出了“全年12個月不限工作小時質保服務”承諾,，為中國工程機械行業(yè)，尤其是推土機和壓路機等行業(yè)的服務理念帶來一場革新,。
不過這些耀目的成績只是代表著過去,，“2013年山推‘質量提升年’活動的開展，標志著山推對品質的要求進入到了一個更高的階段,?！毙靹傉f道，“這就要求我們不僅對產(chǎn)品質量的要求更加嚴格,，在內部管理,、產(chǎn)品營銷、維修服務等方面也要進行全面的升級,?！?/p>
雖然2013年行業(yè)依舊在低位徘徊，但是相信在“價值引領,，共贏未來”經(jīng)營理念的指引下,，自主創(chuàng)新、苦練內功,，努力提高產(chǎn)品質量的山推必定能引領中國工程機械產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,，屹立于世界工程機械之林。