互聯(lián)網(wǎng)金融具有戰(zhàn)略意義

2013年第三季度財(cái)報(bào)顯示,，2013年第三季度,，百度總營(yíng)收達(dá)到88.92億元人民幣（約合14.53億美元）,，同比增長(zhǎng)42.3%,；歸屬于百度的凈利潤(rùn)達(dá)到30.48億元人民幣（約合4.98億美元），同比增長(zhǎng)1.3%,。

我們幾天前剛剛推出了互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品,。我們認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)銀行服務(wù)符合百度的整體的“登錄頁(yè)”（Landing Page）戰(zhàn)略，對(duì)百度來(lái)說(shuō),，有很多垂直領(lǐng)域具有很高的戰(zhàn)略?xún)r(jià)值,，這些領(lǐng)域也是我們很多大客戶(hù)所屬的行業(yè)。

僅僅（在搜索結(jié)果里）為用戶(hù)提供一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)的網(wǎng)站名稱(chēng)和簡(jiǎn)介,，將他們導(dǎo)向一些網(wǎng)站,，并不能最大程度地滿(mǎn)足用戶(hù)的搜索需求；我們可以通過(guò)加入更多垂直領(lǐng)域的服務(wù)來(lái)提高這方面的用戶(hù)體驗(yàn)，在旅游,、視頻,、教育和醫(yī)療方面已經(jīng)做了這些工作,，所以金融領(lǐng)域也不例外,。

我也注意到，隨著全國(guó)范圍內(nèi)線(xiàn)下服務(wù)正在向線(xiàn)上轉(zhuǎn)移,，但很多行業(yè),、很多公司缺乏先進(jìn)成熟的技術(shù)去擁抱互聯(lián)網(wǎng),，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)有很大的機(jī)會(huì),，百度的技術(shù)可以幫助到這些傳統(tǒng)行業(yè)的公司,。我們提供的服務(wù)其實(shí)超越了傳統(tǒng)的搜索引擎服務(wù)的范疇。我們相信互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)的推出符合我們的這種戰(zhàn)略,，金融行業(yè)對(duì)百度來(lái)說(shuō)是很重要的一個(gè)垂直領(lǐng)域。

移動(dòng)搜索仍處于早期

我覺(jué)得不管是在美國(guó),、韓國(guó)還是中國(guó)，移動(dòng)搜索都處于早期階段,，我們?cè)谔剿鞲鞣N各樣的能夠滿(mǎn)足用戶(hù)需求的東西,。在中國(guó)，用戶(hù)越來(lái)越期待一個(gè)“端對(duì)端”的解決問(wèn)題的方法,，而不是只是搜索一個(gè)事實(shí),，移動(dòng)端用戶(hù)并不滿(mǎn)足僅僅找到信息或者一個(gè)網(wǎng)站鏈接,，比如用戶(hù)搜索一個(gè)電影的名字，我們應(yīng)該在百度移動(dòng)搜索應(yīng)用之內(nèi)為之提供附近電影院的電影購(gòu)票服務(wù),，這就是“端對(duì)端”服務(wù)的一個(gè)例子,。

其他國(guó)家的情況我不是很熟悉,，只能簡(jiǎn)單說(shuō)一下。在美國(guó),，用戶(hù)更習(xí)慣通過(guò)垂直領(lǐng)域的應(yīng)用或者地圖服務(wù)（尋找“端對(duì)端”的解決方案）,，而在中國(guó)用戶(hù)更傾向于通過(guò)搜索應(yīng)用或者搜索框來(lái)解決問(wèn)題。另外,，中國(guó)是一個(gè)發(fā)展中國(guó)家,，線(xiàn)下傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)還不熟悉，需要像我們這樣的企業(yè)的幫助,，這也是商機(jī)。
雖然還處于早期階段,，我們?cè)谝苿?dòng)端進(jìn)展很大。根據(jù)我們的內(nèi)部數(shù)據(jù),，我們的市場(chǎng)份額在持續(xù)增長(zhǎng),，而且相比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，公司在移動(dòng)搜索方面的投入也是最多的,。今年和明年是移動(dòng)搜索的關(guān)鍵時(shí)期,，百度將在研發(fā)和推廣方面都進(jìn)行更多的投入,。

移動(dòng)搜索的商業(yè)化最近幾個(gè)季度增長(zhǎng)地非常快，廣告的每千人展示成本（CPM）的增長(zhǎng)甚至比流量本身的增長(zhǎng)還要快,。但整體來(lái)看，移動(dòng)搜索的商業(yè)化水平還不及PC搜索,，兩者的差距正在縮小，至于何時(shí)移動(dòng)搜索的商業(yè)化能達(dá)到PC搜索水平則是另一個(gè)問(wèn)題,。我們會(huì)等到移動(dòng)業(yè)務(wù)對(duì)整個(gè)收入有比較大的變化的時(shí)候再公布其對(duì)總營(yíng)收的貢獻(xiàn)比例,。至于收入貢獻(xiàn)前幾名的廣告主行業(yè),，我覺(jué)得與PC端的情況類(lèi)似。

在移動(dòng)端,，百度自然搜索流量的增長(zhǎng)速度高于購(gòu)買(mǎi)的流量的增長(zhǎng)速度的情況,，這個(gè)是一個(gè)積極的變化,，表明我們注重提高用戶(hù)體驗(yàn)的努力有了回報(bào)。PC端,，自然流量和購(gòu)買(mǎi)流量的比例變化不大,。

目前我們的重點(diǎn)仍是提升用戶(hù)體驗(yàn)，要讓用戶(hù)對(duì)使用百度搜索應(yīng)用獲取信息和服務(wù)產(chǎn)生依賴(lài),。等我們覺(jué)得時(shí)機(jī)合適,，就會(huì)公布一些移動(dòng)端商業(yè)化情況的數(shù)據(jù)。

目前移動(dòng)搜索發(fā)展的一大障礙是,，很多以提供內(nèi)容為主的網(wǎng)站并沒(méi)有適合用戶(hù)使用的優(yōu)化的移動(dòng)版網(wǎng)站,。今年一整年,，我們的移動(dòng)搜索團(tuán)隊(duì)的主要任務(wù)是幫助那些以提供PC端內(nèi)容服務(wù)的網(wǎng)站轉(zhuǎn)換為適合移動(dòng)用戶(hù)使用的網(wǎng)站,。

我覺(jué)得長(zhǎng)期來(lái)看，市場(chǎng)份額由搜索結(jié)果質(zhì)量以及用戶(hù)體驗(yàn)決定,，這方面我們具有比較大的優(yōu)勢(shì),。當(dāng)然,，少部分的搜索流量可以通過(guò)控制一些渠道比如瀏覽器而獲得,，比如微軟就通過(guò)IE瀏覽器獲取流量，國(guó)內(nèi)一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手由于在瀏覽器市場(chǎng)擁有一定的份額,，也獲取了一些PC端搜索份額。但是,，最終來(lái)看，百度是一個(gè)很強(qiáng)大的品牌,，我們提供優(yōu)秀的用戶(hù)體驗(yàn),，這些都將幫助我們繼續(xù)占領(lǐng)中國(guó)搜索市場(chǎng)的統(tǒng)治地位,。

“輕應(yīng)用”和垂直搜索

而“輕應(yīng)用”的發(fā)展,，應(yīng)該到明年才能有大的進(jìn)展，但最終,，“輕應(yīng)用”將成為百度移動(dòng)搜索生態(tài)系統(tǒng)里不可或缺的一部分,，這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)還包括內(nèi)容,、數(shù)據(jù)導(dǎo)向型的移動(dòng)網(wǎng)站和本地原生應(yīng)用,。因?yàn)槟壳拜p應(yīng)用還處于早期階段,，所以數(shù)據(jù)不便公布,，可能明年某個(gè)時(shí)間會(huì)公布。

目前很多垂直領(lǐng)域的應(yīng)用開(kāi)發(fā)商都在向我們咨詢(xún)“輕應(yīng)用”方面的事情,，這些行業(yè)很多都有比較大的商業(yè)化潛力,。對(duì)我們來(lái)說(shuō)，要從簡(jiǎn)化開(kāi)發(fā)者操作的角度著手,，目前我們只是選擇性地和一些垂直領(lǐng)域開(kāi)發(fā)者進(jìn)行合作，比如在新聞,、分類(lèi)廣告行業(yè)的開(kāi)發(fā)者,，目前這些開(kāi)發(fā)者都反饋效果不錯(cuò),。

總的來(lái)說(shuō),，“輕應(yīng)用”平臺(tái)和技術(shù)還處于初始階段,，我們會(huì)繼續(xù)改進(jìn)技術(shù)，未來(lái)會(huì)向更多行業(yè)的開(kāi)發(fā)者開(kāi)發(fā)這個(gè)平臺(tái),。

無(wú)論是PC端還是移動(dòng)端,，視頻用戶(hù)瀏覽時(shí)間和觀(guān)看次數(shù)都在快速增長(zhǎng),，目前這部分業(yè)務(wù)還沒(méi)有盈利,，但是隨著傳統(tǒng)廣告客戶(hù)將廣告預(yù)算從電視向網(wǎng)絡(luò)視頻轉(zhuǎn)移,，我們認(rèn)為視頻廣告收入會(huì)成為百度整體廣告營(yíng)銷(xiāo)收入重要的貢獻(xiàn)部分,。目前我們的中心還是專(zhuān)注改善PC端和移動(dòng)端的用戶(hù)體驗(yàn),，毫無(wú)疑問(wèn)的是,，這部分業(yè)務(wù)最終會(huì)盈利。

至于百度“知心”垂直搜索系統(tǒng),，我們是想要改變搜索結(jié)果和相關(guān)的廣告形式,，我們覺(jué)得在搜索結(jié)果中僅僅顯示簡(jiǎn)單的標(biāo)題和摘要已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足用戶(hù)需求,，通過(guò)一些更復(fù)雜和準(zhǔn)確的方式來(lái)展現(xiàn)這些信息（和廣告），我們能夠提供更好的ROI（廣告主投入產(chǎn)出比）,，最終將提升我們的商業(yè)化能力。這項(xiàng)服務(wù)并不是說(shuō)可以增大廣告庫(kù)存數(shù)量，而是使廣告的類(lèi)型更加多樣化,。

（本文作者為百度董事長(zhǎng)兼CEO,，本文根據(jù)作者季報(bào)發(fā)布后電話(huà)會(huì)議問(wèn)答整理,，標(biāo)題為編者所加,，未經(jīng)本人審閱）

本文轉(zhuǎn)自：21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道